人工泪液是模仿人的自然眼泪生成的一种化学合成品，最好的产品是用自身的血清制成的，但是大多数工业化生产的眼药水中有很多都是含有防腐剂的，防腐剂使用多了、使用的时间长了会对眼睛造成损伤，所以一般临床上不建议长期使用人工泪液，但是短暂的或者是应急性的，病人的症状特别难受，痒的特别厉害或者干涩的特别严重的时候，短时间的应急性的使用没问题。
哪些人较易得干眼症：
得干眼症的人群包括：
一，电脑工作者及常用手机者。长时间盯着荧光屏，缺乏正常的眨眼。
二，绝经期、怀孕期、哺乳期及口服避孕药的妇女。因激素水平的改变可产生干眼症状。
三，戴隐形眼镜者。
四，年龄超过65岁的人群。
五，驾驶员、熬夜工作者。
六，一些疾病因素。比如类风湿性关节炎、糖尿病、甲状腺异常、哮喘及红斑狼疮等；长期口服抗抑郁药，降血压药的患者。
七，居住或工作环境。有空调，烟尘，温度较高或空气较干燥。
八，长时间使用某种眼药水。
干眼症的治疗：
干眼症是慢性疾病，多需长期治疗。治疗分为局部和全身两种。局部治疗：
一，消除诱因，应避免长时间使用电脑、手机；睑板腺功能障碍者应注意清洁眼睑、应用抗生素等。
二，泪液成分的替代治疗应用自体血清或人工泪液，尽量使用不含或少含防腐剂的人工泪液。
三，延长泪液在眼表的停留时间，可配带湿房镜、硅胶眼罩、治疗性角膜接触镜等。
四，患者避免服用可减少泪液分泌的药物，如降血压药、抗抑郁药、阿托品类似物等。
全身治疗：主要是改善患者的营养状况，防止继发感染。食用含维生素A丰富的食物。
干眼症是指任何原因造成的泪液质量异常或动力学异常，导致泪膜稳定性下降，用眼过度的人容易得干眼症，第一种是学生族，尤其是佩戴眼镜的人容易得干眼症；第二种是作息时间不规律的人，长时间熬夜的人容易得干眼症；第三种是与年龄有关，年纪大的人容易得干眼症；第四种是患各种免疫性系统疾病的人容易得干眼症；第五种是一些长期使用某种药物的人容易得干眼症。总之，眼表面的改变、基于免疫的炎症反应、细胞凋亡、性激素水平的改变等是干眼症发生发展的相关因素，而各因素之间的关系尚未明了。
干眼症是指任何原因造成的泪液质或量异常或动力学异常，导致泪膜稳定性下降，并伴有眼部不适和（或）眼表组织病变特征的多种疾病的总称。又称角结膜干燥症。干眼症的主要表现是眼睛干涩、容易疲倦、眼痒、有异物感、痛灼热感、分泌物黏稠、怕风、畏光、对外界刺激很敏感；有时眼睛太干，基本泪液不足，反而刺激反射性泪液分泌，而造成常常流泪；较严重者眼睛会红肿、充血、角质化、角膜上皮破皮而有丝状物黏附，这种损伤日久则可造成角结膜病变，并会影响视力。
人工泪液就是模仿人的眼泪而制造出来的一种替代产品，它一般是以滴眼剂的形式存在，就是通常说的眼药水。这些眼药水使用起来可以在眼睛表面形成一种天然的泪膜，保护眼睛里的水分不至于蒸发太多造成眼睛的干涩，但是这种产品只能缓解病人眼干的症状，对眼干、眼痒或者是其他症状起到一定的缓解作用，它的治疗作用并不是很强，所以人工泪液通常作为治疗的一种配合产品。建议应用自体血清或人工泪液，严重患者应尽量使用不含防腐剂的人工泪液。