患者如果想要确诊干眼症，首先要根据患者的临床表现，如异物感、干涩感、畏光、眼部不适等来诊断。其次可通过医学辅助检查、综合分析进行判断，如泪膜破裂的时间、泪液分泌实验、角膜荧光素染色、泪液渗透压测定等。
什么人较易得干眼症：
经常使用电脑或者手机的人，长时间盯着荧光屏缺乏正常的眨眼；还有一些妇女绝经期或者怀孕期、哺乳期、口服避孕药的女同志，因为激素水平的改变会引起干眼症；长期佩戴隐形眼镜的患者也会引起干眼症；一些老年人，超过65岁的老年人有四分之三就容易引起干眼症；然后驾驶员、熬夜工作的人员，也会容易得干眼症；患有某些疾病，类风湿性疾病、关节炎、糖尿病、甲状腺异常、哮喘、红斑狼疮等疾病或者长期口服抗抑郁药、降血压药物的患者也容易得干眼症；
在空调、烟尘比较大，温度较高或空气较干燥的环境工作的人员，也容易得干眼症；长时间使用某种眼药水也容易引起干眼症，由于眼药水中普遍含有防腐剂，这些防腐剂对眼球表面的上皮有损害，会引起泪膜的破坏，引起干眼症。近年来干眼症有年轻化的趋势，主要是由于现代化的生活中，青年人的工作与娱乐与电视、电脑、手机接触越来越多，长时间的面对荧光屏，导致眨眼次数减少，泪液分泌减少，导致干眼症从老年像年轻人迈进。
干眼症治疗：
干眼症是慢性疾病，需要长期治疗，目前没有特殊的治疗方法。为了减少病人的痛苦，可以频繁的滴人工泪液或者用电烙封闭泪小点，减少泪液的流出。对眼睑闭合不全的患者导致的干眼症，可以做眼睑成形手术。
总体上来说，干眼症的治疗一般是从局部治疗和全身治疗来分别治疗，局部的治疗主要是消除病因，避免长期使用电脑、手机，少接触空调及烟尘环境等干眼症的诱因。睑板腺功能障碍者应清洁眼睛，应用抗生素药物治疗。还要使用泪液的替代药物人工泪液，尽量使用不含防腐剂或少含防腐剂的人工泪液；还要使用延长泪液在眼表的停留时间，可以佩戴湿房镜、硅胶眼罩、治疗性的角膜接触镜等特殊的眼镜。避免服用减少泪液分泌的药物，如降压药、抗抑郁药和阿托品类的药物等。有免疫因素参与的干眼症可增加免疫抑制剂或者激素类的药物。全身的治疗主要是改善患者的营养状况，口服一些富含维生素A和富含蛋白质的饮食。
经常滴眼药水好不好：
许多长期玩手机、使用电脑的工作人员一旦发生眼睛干、不舒服，第一时间想到的就去药店去买药，过度的使用眼药水，这个对眼科来说是一个误区。因为目前市面上经常看到的具有护眼功能的眼药水，主要对眼睛起湿润作用，有些富有消炎、清凉的功能，大多数护眼功能的眼药水是人工泪液加纤维素和一些维生素制成，有的会添加营养剂、杀菌、消炎的部分，还有一些会加防腐剂。经常使用，不但会造成伤害，用含抗菌成分的眼药水还能使眼泪细菌产生抗药性，眼睛一旦出现感染治起来也不容易。
最严重的是，为了稳定药物性能或较长时间不被外界微生物污染，绝大多数的眼药水都含有防腐剂，防腐剂可以引起眼球表面微环境的破坏，导致泪液减少。所以，当眼睛出现不适的时候，还是要到医院找眼科大夫，做出正确的诊断和治疗，不要自己随便的乱滴眼药水。
干眼症的眼药水：
很多人稍微感觉到眼睛干涩、不适，就觉得自己是得了结膜炎，于是就使用抗生素的眼药水来点眼睛。干眼症和结膜炎是两种不同的病种，根本不能混为一谈。干眼症是无菌性的疾病，不能因为结膜充血的症状当成感染性疾病来治疗。如果滥用抗生素眼药水，将会导致眼泪菌群失调，使眼睛的抗感染能力下降。
治疗干眼症的眼药水主要有两种类型，一种是人工泪液，另一种是抗炎的眼药水。所谓的人工泪液是一些补充水分、黏蛋白或者脂质层泪液的眼药水，与玻璃酸钠、聚乙烯醇等都是人工泪液的成分；另外一类是抗炎的眼药水，双氯芬酸钠、普拉洛芬都可以用于治疗炎症。炎症减轻了之后，干眼的症状就会相对减轻。
人工泪液是模仿人的自然眼泪生成的一种化学合成品，最好的产品是用自身的血清制成的，但是大多数工业化生产的眼药水中有很多都是含有防腐剂的，防腐剂使用多了、使用的时间长了会对眼睛造成损伤，所以一般临床上不建议长期使用人工泪液，但是短暂的或者是应急性的，病人的症状特别难受，痒的特别厉害或者干涩的特别严重的时候，短时间的应急性的使用没问题。