如果出现了单侧的听力下降，首先要做的事情就是及时就诊。无论是单侧听力下降，还是双侧听力下降，只要出现听力下降或者听力异常，要做的就是去有资质的医院进行明确的诊断和治疗。如果是单侧听力下降，需要高度警惕是听神经瘤的问题。听神经瘤就是听神经上的一个肿瘤，这个肿瘤的存在会对听神经，甚至面神经有比较严重的影响。所以单侧听力下降，更应该高度警惕，要及时就诊，避免出现听神经瘤的问题。
耳聋的原因：
耳聋的原因有很多种，首先要明确它是突发性耳聋还是渐聋。
突发性耳聋就是突然出现的听力的下降。这时一定要及时到医院里进行治疗，不要超过它的最佳治疗时机。一个月之内都可以采取输液，通过营养神经、溶栓、扩血管包括激素缓解突发性耳聋的症状。
如果是逐渐减退的听力，中医叫渐聋。这种渐聋的情况是很难预防的。所以平时如果想缓解这种情况，就需要避免噪音接触，避免接触大音量的声音，还有长时间的噪音的接触，都需要减少。治疗上并没有一些特别好的方法，只能是听力下降到一定程度进行助听器的佩戴。
耳聋的程度是以500赫兹、1000赫兹、2000赫兹、4000赫兹，这四个频率点的平均值作为分类标准，即根据纯音测听结果进行分类。轻度耳聋是指26到40分贝，在此范围内就认为有轻度听力损失；41到60分贝是中度听力损失；61到80分贝是重度听力损失；大于81分贝是极重度听力损失。值得注意的是对于儿童标准更为严格，当纯音听阈的平均值超过31分贝时，即为中度听力损失，需要家长极度地去关注。因为对于小朋友，轻度听力损伤家长在日常生活中不易发现，有可能对儿童的听觉言语的发育产生影响。
宝宝咿呀学语不等于不存在听力损失，因为在孩子言语发育过程中分很多阶段，可分为语言前期和语言期。正常听力的孩子和重度感音神经性损失的孩子，在语言前期的发育过程中一样；即使是重度听力损失的孩子，也能发咿呀的声音。只是在后期的发育过程中，听力正常孩子的语言有进一步发育，可以形成一些简单的语言；但是对于极重度耳聋的孩子，可能不能发育到此阶段。所以，无论是否存在听力损失，孩子早期都可以出现咿呀学语的阶段；但在后续过程中，听力损失的孩子语言发育不再进展。
耳鼻喉科就诊时，患者应简明扼要，并且有重点地描述出不适感。比如是否有耳部疼痛、是否有听力下降；如果存在听力下降，需要描述听力下降的时间、间接性或突发性、是否存在耳鸣；如果存在耳鸣，要描述耳鸣的性质。另外，如果外耳道有分泌物，应该描述分泌物出现的时间，包括分泌物的味道、颜色等。如果出现眩晕，也要描述眩晕发作的时长，发作时的感受。如果耳部或耳周出现包块或者肿物，也同样要描述出肿块出现的时间、大小，是否有疼痛感。所以，耳鼻喉科就诊时一定要描述出具体症状，帮助医生诊断治疗。
药物性耳聋:药物导致的耳聋在过去非常常见。但是随着人们对药物性耳聋认识的深入，科普宣教的力度加大，现在由药物导致的耳聋，主要见于肿瘤病人的化疗、结核类的疾病在抗痨治疗之后出现的药物性耳聋。药物性耳聋很难自愈，因为这些药物主要导致内耳毛细胞的损伤，毛细胞在损伤之后不可逆，不能再生，所以药物导致的耳聋，一定要注重预防，尽量避免接触耳毒性的药物。但是一旦发生了药物性耳聋，可能就需要借助人工的助听装置来恢复患者的听力，或者重建听力。